Descripción breve
La empresa moderna requiere ser más competitiva en el mercado global, lograr un mejoramiento continuo de sus procesos, sea de manufactura o de servicio. La Productividad es la herramienta de mejora para cualquier proceso o servicio, permite un crecimiento y optimización de factores importantes de la empresa, para mejorar su rendimiento de forma significativa.
Temas del Programa:
MODULO I: Fundamentos de la productividad
Concepto de productividad.
Eficacia y eficiencia.
Medidas de productividad y el cumplimiento de propósitos en la empresa.
Análisis de la productividad.
Productividad gerencial.
Principales índices de productividad.
Causas que desmejoran la productividad.
La productividad y la calidad.
Resumen de la filosofía Deming.
Fórmulas de productividad.
La productividad y el proceso ampliado del Dr. Deming.
El modelo organizativo actual.
El nuevo modelo organizativo.
MODULO II: Impacto de la productividad en los procesos
Mejora estructural.
La productividad y la organización.
Análisis operacional.
Círculos de productividad.
MODULO III: Análisis operacional
El principio causa – efecto de las operaciones.
Las operaciones en una empresa.
Análisis cualitativo de las operaciones.
Metodología de análisis operacional.
Diagrama causa – efecto productivo.
Metodología de mejoramiento continuo.
MODULO IV: Equipos de productividad y calidad
La pendiente del mejoramiento de los procesos.
Descripción de los equipos de productividad.
Objetivos de los equipos de productividad.
MODULO V: Técnicas de mejoramiento de la productividad
Técnicas de la ingeniería del mejoramiento de la productividad.
Técnicas relacionadas con el comportamiento.
MODULO VI: Principales herramientas operativas
Diagrama de Pareto.
Diagrama de frecuencias.
Diagrama causa – efecto.
Diagrama de dispersión.
Estratificación.
Gráficas de control.
MODULO VII: Modalidades de medición de la productividad
Punto de vista del no profesional.
Punto de vista del ingeniero en mejoramiento de la productividad.
Punto de vista del economista.
Punto de vista de la administración corporativa.
Punto de vista recomendado.
Estructura para cuantificar el nivel y el potencial.
Problemas y síntomas comunes.
Productividad absoluta.
Productividad relativa.
Productividad parcial.
Productividad global.
Medición del trabajo.
Medición del producto.
Medición del insumo capital.
Indicadores de productividad parcial: Trabajo físico, Capital físico.
MODULO VIII: Desarrollo del método para planificar y controlar la productividad y la efectividad de costos
Identificación de las responsabilidades de la unidad de trabajo.
Análisis de métodos y procedimientos.
Desarrollo de medidas de rendimiento.
Planificación y control a nivel de operaciones.
Las metas de la productividad.
Vigilancia y control de las operaciones.
El control de la productividad.
Planificación y control a niveles financieros.
MODELO IX: Programa integral de mejoramiento de la productividad
Estrategia de mejoramiento de la productividad.
Estructura básica del mejoramiento de la productividad.
Principales responsabilidades de la Dirección.
Definición, objetivos.
Momento en que se aplican los programas de mejoramiento de productividad.
Elementos principales de los programas de mejoramiento de productividad.
Problemas a solucionar: análisis de las causas.
Actividades, para alcanzar los objetivos.
Mecanismo de seguimiento y control.
Retroalimentación de la información.
MODELO X: Proceso de mejoramiento de la productividad
La diferencia del enfoque japonés con el americano.
Técnicas y herramientas: Gerenciamiento de mejora, Gerenciamiento de rutina, Sistema de auditoría, Simplificación de procesos y reducción de desperdicios, Las 5´Ss, Solución de problemas..
Productividad.
Calidad.
Calidad del diseño.
Calidad de concordancia.
Calidad de servicio.
Calidad de satisfacción del cliente.
Mejoramiento de la productividad: objetivos y resultados.
Formas de lograr productividad.
Factores que determinan la productividad.
MODELO XI: Los indicadores de gestión
Concepto de los indicadores.
Indicadores claves para gerenciar la productividad y calidad.
Indicadores claves para gerenciar el área de Producción.
Indicadores claves para gerenciar el área de Mantenimiento.
Indicadores claves para gerenciar el área de Suministros.
Indicadores claves para gerenciar el área de Recursos Humanos.
Indicadores claves para gerenciar el área de Investigación y Desarrollo.
Indicadores claves para gerenciar el área de Mercadeo.
Indicadores claves para gerenciar el área de Administración y Finanzas.
Indicadores claves para gerenciar el área de Ventas.
MODULO XII: Estudio de casos
Casos resueltos de productividad.
Incidencia de la tecnología en el mejoramiento de la productividad.
Perfil de Egresado
Desarrollar en el participante las habilidades necesarias para implementar en sus empresas Programas de Mejora de la Productividad, con el fin de crear ventajas competitivas e incrementar la rentabilidad de los negocios.
Campo Laboral
Profesionales y funcionarios responsables de mejorar la eficiencia de los procesos productivos de la empresa, alcanzar objetivos y metas de productividad, incrementar las utilidades y rentabilidad de su organización empresarial. Profesionales que se desempeñen en las áreas de fabricación, costos, proyectos, planes de negocio, administración y organización.
Certificaciones
Se entregará Certificado a todos los participantes inscritos, con una asistencia mínima del 75%, que hubieran cancelado su inscripción y que cumplan con aprobar las evaluaciones con una nota mínima de 14.
Requisitos para inscripción (costos)
S/. 5000.00 los cuales podrán ser cancelados en Caja del INICTEL-UNI o ser abonados en la cuenta de ahorros soles del BBVA de dicha institución Nro. xx-xxxx-xxxxxxxx como INICTEL-UNI CAFAE. Para un mejor control sírvase remitirnos foto del voucher (por WhatsApp) al número xxx xxxxxx.
Modalidad
En forma presencial, en el Edificio de Aulas del INICTEL-UNI, sito en la Av. San Luis cdra. 17. San Borja.
Fecha y Horario
Del 18 de setiembre al 24 de noviembre de 2023 de 5 a 9 p.m.
Duración
20 horas cada Módulo (200 horas).
Docente
Mg. Lic. Claudia Arbañil, Business Partner New Agile Academy. PHD. Lic. Henry Espinoza Peña, Secretario Técnico del Consejo Nacional de Competitividad y Formalización – MEF.
